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Lieferbedingungen und Konditionen

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Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 8-17 Uhr ausgeliefert. Alle notwendigen Informationen und Details zu Steuern und Zöllen bzgl. Ihrer Bestellung und Ihr Zielland werden an der Kasse angezeigt. Alle Pakete werden durch den Kurier X4U mit variablen Lieferzeiten je nach Ziel ausgeliefert.

Bitte beachten Sie, dass unsere Versandzeiten rein indikativ sind und gelten ab dem Versandzeitpunkt. Das Kloster Neustift übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Zollabfertigung; wir versuchen jedoch jedwede potentielle Unannehmlichkeit für all unsere Kunden so gering wie möglich zu halten.

Nachverfolgung der Bestellung

Nach einer Bestellaufgabe erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung. Des Weiteren werden wir Sie ggf. kontaktieren, sollten wir weitere Informationen zu Ihrer Bezahlung benötigen.

Je nach dem von Ihnen ausgewählten Produkt, beträgt die Bearbeitungszeit etwa 1 Arbeitstag ab Bestellung. Sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde, stellen wir sicher, dass Sie mit allen Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung und dem ungefähren Lieferdatum versorgt sind. Den Lieferfortschritt können Sie außerdem über die Nachverfolgungsseite des Kuriers unter dem Link verfolgen, den wir Ihnen mitliefern werden.